构建出岗位胜任力模型，如何打通伊丽汇人任督二脉

胜任力模型听起来好像很高大上，它到底是什么？

简单地说就是——帮助公司制定用人标准，把正确的人放在正确的位置，实现人岗匹配，培养挖掘员工潜能，发挥员工的最大价值的工具。

6月29日，伊丽汇邀请国内顶尖胜任素质教育与领导力发展专家严正莅临指导，提炼伊丽汇人才DNA，升华企业人才战略，并组织八大关键岗位代表进行胜任力模式构建培训，初步构建出岗位胜任力模型。

胜任力模型在各国企业中应用广泛，许多专业机构为企业提供构建胜任力模型服务，指导人才管理的选、用、育、留等工作。

统计数据显示，《财富》500 强中已有超半数的公司应用胜任力模型。在一项基于全球426家公司的调查中，有80%的公司开始在人力资源管理实践中应用胜任力模型。

为何伊丽汇要引进它？

2017年，伊丽汇进入超音速发展时期，创客版图扩张以惊人的速度不断刷新公司历史记录。不到半年时间，30多家新增门店先后投入运营。

在创客孵化店速度裂变之下，伊丽汇亟需人力资源强大的后备支援。为此，公司果断引入胜任力模型，针对关键岗位建模，完善岗位职责，

帮助公司实现“选人有标准、用人有依据、定薪有参考、育人有目标”的人才管理目标。

美容师、行政、店长作为伊丽汇一线岗位，接触客户，肩负品牌形象及服务品质重大职责，成为本次胜任力模型构建首要岗位。

胜任力模型专家严正老师就美容师、行政、店长三个岗位进行重点分析探讨，初步确定岗位模型胜任力词条及其要素，各岗位代表也在课上进行积极探讨及论述。

建模容易，用好还需知行合一

胜任力模型的确是一项十分强大的人力工具，然而想要挥动这把“宝剑”并不容易。

胜任力模型需要以实证调研为基础，以企业的战略和文化为导向，通过多种方法的有机组合，科学地、定制化地建立吻合企业特点及发展需求的胜任力模型。

从调研分析到模型修订，再到模型确定、校验，应用落地，要做好打一场持久战的准备。

姚文峰董事长在会上提到，胜任力模型是人力资源管理的一项辅助性工具，其本身不可能独立地发挥作用，

我们需要做好长期学习，并运用到人员选拔、培训、绩效管理等工作中，其价值才能得到体现。

同时，发展中心总经理文剑表示：“公司在构建胜任力模型还需要融入业务，理解业务逻辑，人力资源如何引导业务领导建模，用模，收集数据，验证很关键。”

知行合一最难，在接下来的建模工作中，伊丽汇将继续深度学习20条胜任力素质，75个要素。运用胜任力卡片通过成立小组、岗位回顾、选拔词条、确定词条涵盖要素、行为分级描述等步骤，流程化地构建高绩效人才胜任力标准，提炼伊丽汇人才DNA，打通人才与岗位任督二脉，实现人岗匹配，保障伊丽汇人才高效管理。